Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei LEWKIN wissen musst.
Wie lange dauert der Versand bei LEWKIN?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage, da unsere neuesten Trends direkt aus unseren Logistikzentren in Südkorea versandt werden.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Kleidung ungetragen und originalverpackt ist. Kontaktiere unseren Support für das Rücksendeformular.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Für Bestellungen nach Deutschland fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an, da wir die Abwicklung im Rahmen des IOSS-Verfahrens übernehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Da unsere Schnitte oft dem koreanischen Stil entsprechen, empfehlen wir, die Größentabelle auf jeder Produktseite zu prüfen. Im Zweifelsfall raten wir dazu, eine Nummer größer zu bestellen.
Bietet LEWKIN eine Sendungsverfolgung an?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der du den Status deines Pakets jederzeit verfolgen kannst.